Compania aeriană Wizz Air a venit cu clarificări în legătură cu situația care a afectat aproape cincizeci de români, care fie trebuie să își găsească cazare până joi, fie să caute alt mod de a ajunge în țară, după ce zborul lor de legătură a fost anulat.
Reprezentanții companiei aeriene au declarat că anularea zborurilor dinspre Barcelona spre București și invers a fost cauzată de pana informatică de vineri, 19 iulie, dat fiind faptul că sistemele de comunicare încă aveau probleme și ar fi afectat aceste două zboruri.
„Anularea zborurilor W4 3183 și W4 3184 București-Barcelona-București în data de 20 iulie a fost rezultatul acestor întreruperi globale ale sistemelor IT. Pasagerii afectați sunt informați prin e-mail cu privire la opțiunile lor și instrucțiunile de urmat pentru cazare”, au transmis reprezentanții Wizz Air, potrivit adevarul.ro.
Românii care nu au avut posibilitatea de ajunge prin alte mijloace înapoi în țară au nevoie de cazare pentru cele cinci nopți suplimentare pe care trebuie să le petreacă departe de casă, însă potrivit unuia dintre turiștii aflați în această situație, li s-a oferit o singură noapte de cazare și drumul doar dus până la hotel.
„Wizz Air face tot posibilul pentru a oferi cazare pasagerilor săi; cu toate acestea, având în vedere sezonul de vârf al verii și zecile de mii de pasageri blocați în rândul tuturor companiilor aeriene, găsirea unei cazări adecvate se poate dovedi dificilă. Prin urmare, compania aeriană sugerează pasagerilor care au nevoie de cazare până la noul lor zbor de plecare să își rezerve camere de hotel în mod independent”, transmite compania aeriană
Dacă folosești des Instagram, poți găsi o mulțime de lucruri interesante postate de GreatNews pe contul nostru, accesibil la linkul de mai jos:
